直帰率と離脱率の違いって何?グーグルアナリティクスを導入してから

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どうもどうも!

チャッピーです!

直帰率って何?離脱率って何?

違いってあるの?そんな疑問を解消するための回です!

グーグルアナリティクスを導入したものの、更なる理解を深めていこうと思います。

もくじ「この記事で読めること」

直帰率とは?

直帰率とは、訪問してきたユーザーが サイト内の最初の1 ページしか閲覧せず、離脱した割合です。

サイト内の 1 ページしか閲覧されなかったセッションのことです。Google アナリティクスの場合、Google アナリティクス サーバーに対するリクエストを 1 回だけ発生させたセッションを特に区別して直帰として扱います。

引用アナリティクスヘルプ:直帰率

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離脱率とは?

離脱率とは、訪問してきたユーザーがサイト内で特定のページをみて、他のサイトに移動する割合です。

個々のページのすべてのページビューで、そのページがセッションの最後のページになった割合を示します。

引用アナリティクスヘルプ:離脱率と直帰率の違い

直帰率と離脱率の違いって?

要するに、違いは何かというと、「1ページだけ」という部分。

  1. 離脱率は、個々のページのすべてのページビューで、そのページがセッションの最後のページになった割合を示します。
  2. 直帰率は、そのページから始まったすべてのセッションで、そのページがセッションに存在する唯一のページだった割合を示します。
  3. ページの直帰率は、そのページで始まったセッションだけが計算の対象になります。

引用アナリティクスヘルプ:離脱率と直帰率の違い

離脱になる行動とは

  • ブラウザを閉じる
  • ブラウザの「戻る」ボタンで、前のページ、違うサイトに戻る
  • サイト内のある別のサイトのリンクに移動する
  • 特定のページで何もせず30分経過する
  • セッション中に日付が変わった

直帰率が高くなってしまう原因

直帰率が高くなってしまう原因は何かというと。

  1. ページの質が悪いページの質が悪く、ユーザーの望んでいる情報ではない場合直帰率が高い原因になる。
  2. ページの読み込みが遅い待ちきれずに離脱してしまう。
  3. サイト内の導線がないページのコンテンツが読み終わった際、リンクがない。
    導線がないと、使いにくく直帰率が高い原因になる。
  4. ページに満足している
    1ページで問題解決できたため、直帰率でも、離脱率でも高い。

直帰率はどのくらいが一般的になるのかというと

  • コンテンツ型サイト:40~60%
  • ブログ:70~80%
  • ECサイト:20~40%
  • LP:70~90%

このくらいのようです。

直帰率を下げる方法

どうしたら、ユーザーの方に興味をもってもらい直帰率を下げるのかというと。

  • 文字を読みやすくする
  • 使いやすいレイアウト
  • サイトの高速化
  • 外部リンクは別タブで開く
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直帰率と離脱率の違い、まとめ

どちらもページを離れるということでは同じような意味に思えますが、少し違うようでした。

離脱率がサイト内から離れる割合で、直帰率が1つのページから離れる割合のようです。

きちんと理解を深めることで、ページ満足度をあげていきたいと思います。

また、ユーザーに沿った、サイトを作れるように頑張ります!!

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